返金条件と返品取消申請書

●商品がお手元に届きましたら、速やかにご注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届けられた場合は、お届け後2日間以内に当店へお電話にてご連絡下さい。
その際は、大変お手数をお掛けいたしますが、トラブルのあった商品を着払いにて当店までご返送ください。
商品の返品到着確認後、お客様のご了解の下、商品の返品・交換等をさせていただきます。(この場合の再送料は当店が負担致します。)
また、配送中のトラブル、配送会社での管理ミスによる破損、汚損につきまして、配送会社より直接申告がありました場合も速やかに、当方へご連絡を頂きまして着払いにて返品をお願い致します。


●商品の性質上、お客様のご都合による返品は基本的にはお受けしておりません。


【ご注意】当店の商品の多くは、一品モノ、ハンドメイド、オーダーメイドとなっておりますので、
ご返品後の代替品として同一商品をご提示できない場合がございます。その場合は、お客様のご了解の下、同等程度のグレードの商品をご提示、ご了解頂けない場合は、お支払い金額を返金をさせて頂きます。

 【ご返品・交換をお受けできない場合】

・ご連絡がなくお届けから3日以上経過した商品
・お客様ご自身の取り扱いにより汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品

●なお、お届けから7日間以上を過ぎましては、全てのケースにおいて、
返金、返品他、一切のご相談を御請け致しかねますのでご了承下さい。

 【商品の返送先】

電話番号:03-3690-5290
返送先住所:120-0002 東京都足立区中川1-3-11-401
担当者:有限会社オフィスコラボ 束田

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ワークショップでトライアル!

季節のお花、季節のイベントに合わせて

ワークショップを開催致します。 

フラワーアレンジメントが始めての方、

ご興味をお持ちの方、

是非、お楽しみください。

次回の開催予定は・・・

HP 最新情報、 Facebook でご案内致します。

*チューリップ*イースター*母の日*Chiristamas*お正月飾り。。。。

 


プリザーブド作品
プリザーブド作品

 

ようこそ、トライアルレッスンへ! 

初めての方も、安心・丁寧にご指導致します。

生花・プリザーブドの別をお選びください。

ご予約・お問い合わせ:

080-4110-7747(直通)または、お問い合わせメールにてお願いします。